«ООО «МТсК» осуществляет производство, передачу и сбыт тепловой энергии. Услуга по передаче тепловой энергии согласно утвержденному тарифу, входит в стоимость поставляемой тепловой энергии.
Реализацией тепловой энергией занимается отдел по реализации тепловой энергии, который ведет расчеты (контроль за начислениями, оплатой) по каждому потребителю, предпринимает меры по возврату дебиторской задолженности, проводит работу по введению санкций по ограничению-отключению Абонентов-неплательщиков.
Передача тепловой энергии по тепломагистралям ООО «МТсК» производится согласно утвержденному температурному графику с соблюдением всех характеристик теплоносителя и параметров (давление, температура в подающем и обратном трубопроводах) на границах балансового разграничения тепловых сетей с потребителем.
Все потребители ООО «МТсК» могут всегда получить необходимую информацию, касающуюся режимов потребления, тарифов, а также расчет возможности присоединения к тепломагистралям, всевозможные расчеты нагрузок на вновь вводимые объекты и т. д.